FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

1. Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais varient entre 7 et 20 jours ouvrés selon votre pays.

2. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi vous est envoyé par email dès que votre colis est expédié.

3. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Oui, dans un délai de 12h après votre commande. Passé ce délai, le traitement est déjà en cours.

4. Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction ou remboursement sous 14 jours.

5. Comment vous contacter ?
Par email à contact@clairnetik.com. Nous répondons en moins de 24h.